Инженер-технолог 1 категории
вакансия от 24.03.2025Зарплата от 48509 руб
Работодатель: ГКУ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦИТ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Временная
Тип занятости: Временная
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Требуется специалист второй линии технической поддержки для обработки обращений пользователей администрируемых региональных и федеральных автоматизированных информационных систем. Оказание содействия пользователям в решении их проблем: оперативно реагировать на поступающие заявки и качественно решать инциденты, оказывать консультации по работе в системе электронного документооборота и делопроизводства, а также иных информационных системах, при необходимости в рамках телефонного разговора и удаленного подключения к рабочему месту. Администрирование учетных записей пользователей систем (создание, редактирование, предоставление прав, блокировка). Диагностика и анализ ошибок в функционале информационных систем. Самостоятельное изучение инструкций и другой технической документации. Разработка инструкций, методических материалов, памяток, актуализация текущих методических материалов. Подготовка технической документации на сопровождение информационных систем.
Требуется специалист второй линии технической поддержки для обработки обращений пользователей администрируемых региональных и федеральных автоматизированных информационных систем. Оказание содействия пользователям в решении их проблем: оперативно реагировать на поступающие заявки и качественно решать инциденты, оказывать консультации по работе в системе электронного документооборота и делопроизводства, а также иных информационных системах, при необходимости в рамках телефонного разговора и удаленного подключения к рабочему месту. Администрирование учетных записей пользователей систем (создание, редактирование, предоставление прав, блокировка). Диагностика и анализ ошибок в функционале информационных систем. Самостоятельное изучение инструкций и другой технической документации. Разработка инструкций, методических материалов, памяток, актуализация текущих методических материалов. Подготовка технической документации на сопровождение информационных систем.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Рязанская область, г Рязань, Урицкого улица, дом: Д. 24;
Рязанская область, г Рязань, Урицкого улица, дом: Д. 24;